0911 403 114
Tài khoản của bạn
Khi sử dụng dịch vụ tại IMUA, thông qua việc đăng ký tài khoản tại đây, bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi chính xác thông tin cá nhân của bạn, bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, số giấy tờ tùy thân (CMND, Passport).
 
Việc sử dụng và bảo mật thông tin tài khoản là trách nhiệm và quyền lợi của bạn khi sử dụng imua.com.vn: Bạn phải giữ kín mật khẩu, thông tin tài khoản và hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động diễn ra thông qua việc sử dụng mật khẩu hoặc tài khoản của mình. Vì vậy, bạn nên đảm bảo thoát khỏi tài khoản tại imua.com.vn sau mỗi lần sử dụng
 
Khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân, bạn vui lòng cập nhật lại thông tin trong tài khoản tại imua.com.vn. Trong trường hợp thông tin do bạn cung cấp không đầy đủ hoặc không chính xác dẫn đến việc không thể giao hàng đến bạn, chúng tôi có quyền từ chối phục vụ, giao hàng mà không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào đối với bạn.

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên nhằm tạo điều kiện mua sắm tốt nhất cho Quý khách tại imua.com.vn. Vì thế,  imua.com.vn cam kết việc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng chỉ nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, thể hiện sự quan tâm của chúng tôi dành cho Quý khách và tạo môi trường mua sắm an toàn, tiện lợi tại  imua.com.vn. Cụ thể, thông tin của Quý khách hàng chỉ dùng để:
 
   -    Cung cấp một số tiện ích, nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng.
   -    Làm cơ sở giải quyết các vấn đề khiếu nại, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại website imua.com.vn.
   -    Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.
 
imua.com.vn cam đoan sẽ không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại vi phạm cam kết của chúng tôi ghi trong chính sách bảo mật này. Tất cả thông tin giao dịch giữa bạn và imua.com.vn sẽ được bảo mật. Khi sử dụng chung máy tính với nhiều người, vui lòng thoát khỏi tài khoản mỗi khi không sử dụng dịch vụ của imua.com.vn nữa để tự bảo vệ thông tin về mật khẩu truy cập của mình.
 
imua.com.vn hiểu rằng quyền lợi của Quý khách trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của imua.com.vn, vui lòng liên hệ với imua.com.vn qua số hotline

Cam kết về chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng
Chúng tôi cam kết các chủng loại hàng hóa giao dịch trên imua.com.vn đều là hàng chất lượng. 
 
Sau khi bạn hoàn tất việc đặt hàng, xác nhận đơn hàng và thanh toán thành công, imua.com.vn sẽ giao hàng đến Quý khách trong vòng 2 đến 3 ngày làm việc.Trong trường hợp hàng bị vỡ, hư hỏng trong quá trình vận chuyển, giao hàng, chúng tôi cam kết sẽ giao lại hàng mới.
 
Trong một số trường ngoại lệ hoặc vì một số lý do ngoài ý muốn (mà nguyên nhân đến từ imua.com.vn), chúng tôi sẽ tiến hành thủ tục hoàn lại tiền vào tài khoản của bạn trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày thông báo việc hoàn tiền.

IMUA ĐÃ ĐƯỢC CẤP PHÉP CỦA BỘ CÔNG THƯƠNG
 
14.058324,108.277199